Asman, N. and Komala, U. 2021. Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah Pada PT. Pegadaian di Kabupaten Cirebon (Studi Kasus pada PT. Pegadaian Cabang Klayan). JURNAL SYNTAX IMPERATIF : Jurnal Ilmu Sosial dan Pendidikan. 2, 1 (Mar. 2021), 29–35. DOI:https://doi.org/10.36418/syntax-imperatif.v2i1.72.