Maranggi, Octavianus, Adang Bacthiar, and Puput Oktamianti. 2023. “Analisa Mutu Pelayanan Rumah Sakit Terhadap Kepuasan Dan Loyalitas Pasien”. JURNAL SYNTAX IMPERATIF : Jurnal Ilmu Sosial Dan Pendidikan 4 (6):732-46. https://doi.org/10.36418/syntax-imperatif.v4i6.304.