Y. Rahmawati Mayangsari and F. Firdaus, “Strategi Komunikasi dalam Pelayanan Bukti Lulus Uji Elektronik: (Studi pada Unit Pelaksana Teknis Daerah Pengujian Kendaraan Bermotor Dinas Perhubungan Kota Bima)”, JSIM, vol. 5, no. 3, pp. 357–365, Jul. 2024.